テックメンターの個別説明会（無料カウンセリング）でやることとは？

エンジニア兼ライター、インタビュアーの森岡です！
よろしくお願いします。

個別説明会カウンセラーを務めております、中島です！
よろしくお願いします。

テックメンターの個別説明会では、具体的にどんなことを説明しているのですか？

基本的に、この順番で話すことが多いです。

1. 現在の状況や目標のヒアリング
2. ヒアリングを踏まえてのキャリア相談対応
3. テックメンターのサービス説明
4. 質疑応答・振り返り

まずは、背景がまったく異なるお一人おひとりに対し、現在の状況や学習目的などをヒアリングします。

就職や副業、フリーランス独立などの目的がわかったら、それを達成するまでの道筋やアクションプランをご提案します。

ヒアリングやお悩みに対する質問などが落ち着きましたら、TechMentorのサービスを紹介し、その後不明点がなくなるまで質疑応答を行うといった流れでご説明しています。

なるほど、お悩みがなくなるまで説明があるようなイメージですね。

個別説明会の雰囲気作りのために意識していることなどはありますか？

スクール選びは一生の中でも大きなチャレンジになるので、少しでもご自身の言葉でフラットにお話しできるような雰囲気づくりを心がけています。

説明口調で淡々と進めるのではなく、お相手の方主導で問題解決につながるための柔らかなコミュニケーションを意識しています。

受講者主導でのコミュニケーションを意識しているのですね！

個別説明会には、主にどんな年齢層の方が参加していますか？

20代後半～30代の方がメインです。

割合としては、おおよそ

• 20代前半：1~2割
• 20代後半～30代：6~7割
• 40代以降の方：2割

となっています。

やはり転職やキャリアアップを考え始める年代が多くなっていますね。

「個別」説明会ということですが、どんな相談や質問でも自由にできるのでしょうか？

一人ひとり達成したい目標や背景が違うので、基本的にどんな相談にも乗っております。

エンジニア転職を目指している未経験の方であっても、現状や目標、悩みも一人ひとり違います。

そのため、最初に事前アンケートに答えていただいた上で、よりその人に向けたキャリアアドバイスができるようにしています。

どんな相談でもOKというのは、受講者の方にとっては心強いですね！

事前アンケートにお答えいただいているとのことですが、事前アンケートの内容について教えてください。

主に

• ご年齢
• 受講時の職業などの背景
• 興味・関心のあるコース
• IT業界・エンジニアを目指した動機
• これまでの学習状況
• 直近および将来的な目標

といった内容です。

個別説明会でより有意義なお話ができるように、IT業界に関心を持った背景や目標などを重点的にお聞きしています。

たしかに受講者に寄り添ったお話をするために重要な情報ですね。

実際の個別説明会では、どのような相談をされる方が多いですか？

「本当に自分でもエンジニアになれるか」「そもそも自分にIT適正はあるのか」など、ご自身の適正を気にされている方が多いと感じます。

その他では、スクールの概要を詳しく知りたい方もいれば、他のスクールと悩んでいて比較しにいらっしゃる方もいます。

たしかに未経験だと、向き不向きは自分ではわからないので不安ですよね。

他にも個別説明会を受ける方は、エンジニア転職や案件獲得などの挑戦に対しさまざまな不安を抱えていると思います。

そのような方々へのアドバイスなどあれば教えてください。

現代はSNSやYouTubeなどで情報が錯乱しています。
一人ひとりの正解もバラバラなのに対し、「どの情報が正しいか」がわかりにくくなっており、不安を大きくしてしまう傾向にあると感じます。

こういった時代だからこそ「一人ひとりの状況や背景に合わせた相談の機会」が大切です。

有識者や経験者と話すことで選択肢や知見が広がることもあるので、積極的に個別説明会などの面談の機会を活用してほしいと思います。

それ以外では、書籍やCodeLessonなどのプログラミング学習教材に触れて、少しでもプログラミングが好きになれそうかどうか一度試していただきたいです！

たしかに、ネットの情報は便利ですが、過信しすぎるのはよくないですね……！

これまで個別説明会のカウンセラーとして、さまざまな方の悩みや不安を伺ってきたと思います。そのうえで意識していること、注意していることなどありますか？

「話を最後まで聞くこと」と「否定をしないこと」です。相手の方の不安やお悩みに共感・尊重したうえで、あくまで「助言する」スタンスを大切にしています。

相手の事情を尊重したうえで、私自身の経験や一般的なITキャリアの傾向に則ったアドバイスをするように心がけています。

相手の事情に寄り添ったスタンスを心がけているのですね！

ただ「個別説明会」というと、サービス入会を促されたり勧誘されることを懸念する方は多いと思うのですが……。

説明会と謳っているのでテックメンターの紹介はするものの、「対等な立場でのキャリア相談およびサービス説明」というスタンスなので、強制的に入会を促すようなことは絶対にしません。

ただ受講生の現状や目標から「TechMentorが合っているな」と思ったら、提案スタンスでお話をさせていただくこともございます。
逆に「テックメンターは合わないかも」と思ったら、それも正直に伝えて他の手段を提案することもあります。

実際に個別説明会を受けてみて、卒業後の見通しをもてたことが決め手です。

5つのスクールで面談を受けたのですが、Tech Mentor以外のスクールは受講期間中の話だけをしていました。

Tech Mentorではロードマップを見ながら、卒業したらどこまでいけるという説明があったので、イメージが沸きやすかったです。

就職までの道筋が明確になったことが良かったです。

当時は、プログラミングスクールやメンターサービスを利用したいとはあまり思っていませんでした。

ただ興味本位で個別説明会を受けてみたんです。

その際、自分のペース学習し、困った時はメンターに質問できるというTech Mentorの学習環境とても惹かれました。

そして、その翌日には契約していました！（笑）

個別説明会を受けてみて、Web制作を仕事にするために何をどの程度勉強すべきか道筋が見えたため、受講を決断できました。

また、私が40代の主婦ということもあり、そのような属性でも大丈夫か伺ったところ、同じ年代の方で案件獲得されており、年齢制限も特に設けていないという説明を受け、安心しました。

子育てと並行して学習することがイメージできた点も受講理由の一つです。

最後に、転職や案件獲得などの目標達成に向けて取り組んでいる方達にメッセージをお願いします！

私自身も福祉業界からスクールでの学習を経てIT業界に転職した身なので、IT適正やスクール選びにおける不安やお悩みは痛いほどわかります。

ですが、モチベーションと信念をもって行動すれば、IT業界に身を置くことは必ず実現できると実感しています。
実際、テックメンターのカリキュラムを修了された方で目標達成できなかった方はほとんどいません。

ここで補足したいのは、「テックメンターで学ぶこと」が大事というではなく、信念を持って行動することに価値があるこということです。テックメンターなどのスクールは、そのような方を心から歓迎しております。

現状をよくしたいと思ったからこそ、IT業界に興味を持ったと思います。
「少しでも現状を変えたい」「ITにほんの少しでも興味がある」という方は、ぜひお気軽に説明会にお申し込みいただきたいです。

お話できることをとても楽しみにしています！

インタビューは以上になります。

中島さん、ありがとうございました！